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汕头知识产权业务实现“一窗办理”,为服务高质量发展赋能助力
为全力推进知识产权公共服务体系建设,切实贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革决策部署,在汕头市市场监督管理局的积极争取下,国家知识产权局于近日正式批准设立“国家知识产权局商标业务汕头受理窗口”并予以公告。

商标业务受理窗口设在汕头市知识产权保护中心,将于2024年1月22日正式启动运行,开展商标申请受理工作。新窗口的设立,标志着汕头市知识产权保护中心窗口服务再升级,成为集专利快速审查、快速维权、导航运营、商标注册申请受理及知识产权咨询等业务为一体的知识产权综合服务窗口,进一步满足创新主体更多样化的创新需求,持续提升窗口服务“乘数效应”。
一、实现“一窗办理”,打通知识产权公共服务“最后一公里”
国家知识产权局商标业务汕头受理窗口将按照国家知识产权局商标局的委托,落实关于商标业务受理窗口的工作部署及要求,逐步开展以下业务:
(一) 商标注册申请受理工作;
(二) 商标变更、转让、续展等后续业务申请受理工作;
(三) 马德里商标国际注册申请受理工作;
(四) 注册商标专用权质权登记申请受理工作;
(五) 代发相关纸质商标注册证工作;
(六) 商标受理相关业务咨询工作;
(七) 商标局交办的其他业务工作。
商标业务汕头受理窗口的设立在原有的专利等业务办理的基础上实现知识产权“一窗办理”,进一步提升知识产权一站式服务效能,有效提升汕头以及周边地区商标申请注册便利化水平。
二、践行“我为群众办实事”,跑出便民利企“加速度”
一是极大方便企业就地办事。以往企业要到窗口办理商标业务,最近要到位于广州的国家知识产权局广东业务受理窗口,商标业务汕头受理窗口的设立方便了企业就地办事,大大节省企业办事时间。
二是有力节约企业办事成本。商标业务汕头受理窗口设立后将直接为企业提供商标申请服务,除缴纳国家知识产权局规定费用外,无需额外支付其他费用,降低企业成本,减轻企业负担。
三是全面提升企业办事效率。商标业务汕头受理窗口将提供商标服务办事指引,为申请人提供便利化、高质量的商标指导和服务,大大提升商标申请时效。
三、推出三项举措,实现综合窗口服务加速提质
一是建立窗口管理运行机制。按上级要求设置窗口岗位及配备工作人员,完善商标业务服务流程,制作商标受理窗口服务指南,确保达到商标业务受理窗口的设立要求和条件。
二是开通专线。设立商标业务咨询专线电话:0754-88986533,使群众足不出户即可获得商标注册业务咨询。
三是加强窗口人员培训和交流。积极组织商标窗口工作人员参加商标业务受理窗口商标业务学习和专业培训,加强和其他兄弟商标受理窗口之间的岗位交流和锻炼,提升商标受理工作人员业务熟练程度和办事效率,为后续商标业务的开展做好准备。
下一步,汕头市知识产权保护中心将扎实开展好商标业务受理基础服务,加强商标业务宣传培训,不断探索延伸服务内容,着力将商标业务受理打造成优化营商环境的新抓手,为汕头各类创新主体提供一站式、专业化、系统化的商标服务,为构建知识产权全链条工作体系、推进品牌兴企强市、服务全市高质量发展大局贡献更多力量。

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